Семантическая сущность обмена высказываниями

Универсальным критерием эффективности любых переговоров является ответ на вопрос: «Насколько успешно откровения собеседников маскируют их замыслы?» Много различных мнений существует на тему о том: «Что такое переговоры с точки зрения науки семантического мышления, в процессе которого создается новая реальность, а именно, достигается и оформляется письменная договоренность, которая позволяет разработать конструкторскую документацию для материального производства полезных (востребованных) новых физических процессов и продуктов?»

            В настоящей статье семантическая сущность любого переговорного процесса представлена в художественной форме поэтической лаконичности. Каждое речевое событие, возникающее в собственном информационном пространстве мозга, обязательно влияет на успешность в достижении договоренности с собеседником:

У откровений длинный путь, От точности до искажений, Когда намерений неясна суть, И с каждым словом новые сомнения, Когда у «смысла» множественность «Я», Когда у «образа» изящество обмана, Когда в «контексте» сущность бытия, Когда сознание выходит из тумана…

Событие № 1 (У откровений длинный путь)

Речевое общение и его наиболее структурированная форма – переговоры, происходят в условиях добровольного и естественного обмена информацией между собеседниками в пределах предмета обсуждения.

Излишние откровения или даже естественная болтливость, как и демонстрация речевой сдержанности настораживает собеседников, усложняет их взаимопонимание и требует дополнительного времени для достижения договоренности.

В композиции слов любого высказывания всегда появляется дополнительная информация о предмете обсуждения, намерениях, целях, особенностях речи, характере собеседника, обстоятельствах, условиях, причинах и т.д., что требует от человека контроля объема такой информации.

Это и есть «техническое задание» мозгу для разработки алгоритма управления своей «откровенностью», которая проникает в композицию «Смысл-Образ-Контекст» текста каждого высказывания.

В этом техническом задании устанавливается также и предельная длительность (3-7 секунд) управления объемом дополнительной информации, то есть её включение или исключение, или сведение к минимуму, до озвучивания высказывания и восприятия высказывания собеседником.

Событие № 2 (От точности до искажений)

В процессе создания каждого высказывания в собственном информационном пространстве мозга на речь человека обрушивается вся, активированная в данный момент, информация, а не только та, которая имеет непосредственное отношение к предмету переговоров.

Это становится существенной семантической помехой, состоящей из информационного мусора, не реализованных прототипов своих предыдущих уже озвученных высказываний, информационных конструкций, которые стали доступными мозгу при восприятии и отображении высказываний собеседника и т.д.

У мозга, в связи с этим, возникает проблема – как убрать из создаваемого высказывания или хотя бы значительно сократить объем подобной дополнительной информации?

Мозг активно убирает из своего высказывания подобную дополнительную информацию, пытаясь сохранить в высказывании «точность» в условиях появления неминуемой «искаженности».

Событие № 3 (Когда намерений неясна суть)

При создании каждого своего высказывания проблема неясности намерений возникает у мозга на этапе, когда под «Идею замысла» высказывания внутренние функциональные мини поисковые семантические системы уже насобирали (почти как грибы в лесу) нужные слова, но мозг еще не может из этих слов создать «Реализованный замысел» высказывания.

Интрига возникает в связи с тем, что «Идею замысла» высказывания изначально формирует Семантическая личность, которая делает это с активным творческим словесным изяществом.

Но для Поведенческой личности приоритетной является не семантическое изящество высказывания, а способность высказывания максимально, в ранее – при подготовке к переговорам, синтезированном режиме, воздействовать на собеседника.

Для реализации такого воздействия каждое высказывание должно обладать устойчивой композицией «Смысл-Образ-Контекст», что и позволяет реализовывать три вида семантического воздействия на собеседника: заданное информирование, побуждение, наличие в его высказываниях способности к комплементарному взаимодействию с другими высказываниями.

Необходимо учитывать, что намерения неотделимые, как правило, от эмоционального отношения человека к своим потребностям и их удовлетворению, превышают возможности их словесного отображения.

Событие № 4 (И с каждым словом новые сомнения)

Процесс создания каждого высказывания связан с активированием слов, индивидуально и неповторимо расположенных в собственном архиве информационного пространства мозга каждого человека.

Интрига, возникающая в связи с потребностью достижения, фактически невозможного в силу воздействия различных внутренних и внешних факторов, функционального совпадения «Идеи замысла» высказывания и «Реализованного замысла» этого высказывания не имеет «точки покоя».

В процессе создания каждого высказывания Поведенческая личность предлагает мозгу варианты конкретных слов с их конкретными и неизменными значениями. Мозг обязан рассматривать каждое такое предложение и принимать по нему решение – включать или не включать данное слово, учитывая его неизменное значение, в композицию «Реализованного замысла» высказывания.            В процессе создания каждого высказывания Семантическая личность предлагает мозгу варианты многообразия употребления слов часто, далеких от их конкретных и неизменных значений.

Соответственно, конкуренция между влиянием на мозг Поведенческой личности и Семантической личности приводит мозг к новым сомнениям.

Однако, такие сомнения мозга продолжаются не более 3-7 секунд, в течение которых Семантическая личность с помощью своих внутренних функциональных мини поисковых системы создает каждое свое высказывание в системе обмена информацией между собеседниками по конкретному предмету переговоров.

Событие № 5 (Когда у «смысла» множественность «Я»)

При создании высказываний виртуальная «Идея замысла» каждого высказывания непрерывно создает напряжения для мозга в связи со своим требованием своего точного отображения в словах с их значениями и множеством употреблений.

Причинами такого напряженного состояния мозга являются такие фундаментальные семантические закономерности, как опережающая активность в собственном информационном пространстве мозга внутренних диалогов, в которых человек при создании каждого своего высказывания выступает в различных функционально значимых, но виртуальных «Я», попеременно, то под давлением Поведенческой личности, то под давлением Семантической личностей.

Поведенческая личность стремится к тому, чтобы намерения, обозначенные в «Идеи замысла», стали понятны собеседнику.

Семантическая личность стремиться к тому, чтобы «Реализованный замысел» соответствовал «Идеи замысла».

Только на стадии создания «Реализованного замысла» высказывания и завершения формирования композиции «Смысл-Образ-Контекст», что требует активирования в собственном информационном пространстве значительно большего количества слов и более тщательного их отбора в соответствующие семантические сегменты композиции высказывания, множественность «Я» исчезает из текста высказывания или, по крайней мере, оказывается менее заметной.

Событие № 6 (Когда у «образа» изящество обмана)

При создании «Реализованного замысла» высказывания за семантический набор слов, которые формируют «образ» композиции высказывания несет ответственность Семантическая личность.

 Семантическая личность стремится к тому, чтобы в процессе обмена высказываниями как можно большая часть высказываний собеседников обладала способностью к комплементарному взаимодействию с другими высказываниями, что позволяет по итогам переговоров составить, оформить и подписать совместный итоговый документ, например, протокол переговоров или договор.

Чем дольше продолжаются переговоры, тем чаще собеседники думают о тексте итогового документа и это нарушает в композиции каждого последующего их высказывания равновесие между «Смыслом-Образом-Контекстом», что инициирует доминирование «образа».

В какой-то момент Семантическая личность так увлекает мозг идеей обязательного достижения именно в ходе данных переговоров какой-нибудь договоренности с собеседником, что Поведенческая личность уже не может активно продолжать дальнейший обмен высказываниями, объективно оценивать влияние своих высказываний на собеседника и начинает инициировать завершение переговоров.

Однако, чем больше «образ» высказывания отличается от «Идеи замысла» автора высказывания, тем больше высказывание будет соответствовать ожиданиям собеседника, воспринимающего это высказывание, что приближает собеседников к достижению договоренности, но обеспечение устойчивости такой договоренности потребует либо специальных действий и решений, либо новых переговоров и новых договоренностей.

Событие № 7 (Когда в «контексте» сущность бытия)

Если слова «достижение договоренности» означают завершение переговоров, то слова «достижение компромисса» означают бесконечное продолжение переговоров.

 В отличии, например, от слова «компромисс» слово «контекст» означает не только сохранение достигнутого в переговорах взаимопонимания, но и возможность использования для достижения договоренности совпадающих высказываний, в то время, когда другие высказывания, предполагавшиеся «совпадающими», разрушаются под воздействием новых обстоятельств, умолчаний собеседников или допущенных ими ранее ошибок.

Семантическая сущность понятия «контекст» состоит в том, что идея «контекста» всегда находится на стороне уже действующей или еще только потенциальной договоренности. Это становится особенно важным, когда переговоры должны завершится согласованием и подписанием итогового совместного документа – протокола или договора.

Даже когда ни в одном из высказываний собеседников не выявлено признаков потребности в достижении договоренности, такая потребность заложена в мозг человека от рождения, и она реализуется автоматически, как минимум в форме «контекста», не смотря на продолжающуюся семантическую борьбу Поведенческой личности и Семантической личности за приоритет своих высказываний и своего варианта текста итогового документа.

Событие № 8 (Когда сознание выходит из тумана)

Обычный темп обмена высказываниями позволяет мозгу человека создавать два высказывания в минуту. За час переговоров это составит 120 высказываний, за два часа 240, за три часа 360 и т.д. Каждое высказывание после его озвучивания проясняет сознание человека, как бы освобождая его от тяжелого семантического груза активированных, но не использованных в тексте высказывания слов.

Это и есть выход сознания человека из семантического «тумана» значений слов и их употреблений, но только на очень короткий момент времени, что многократно повторяется до завершения переговоров.

Классическое обучение человека

Методика обучения мозга человека практически всегда сталкивается с таким семантическим явлением, как опережающее создание в процессе внутренних диалогов виртуальных сценариев успешности переговоров, что искажает уже в ходе переговоров восприятие мозгом эффективности обмена высказываниями с реальным собеседником.

Обучение мозга человека речевому общению основано на создании управляемой интриги между отношением к предмету и собеседнику Поведенческой и Семантической личностей мозга человека.

В рамках переговорной интриги Поведенческая личность активирует свое отношение к предмету обсуждения и включает под контролем мозга арсенал компетенций, необходимых для:

анализа устойчивости семантического содержания обмена высказываниями с собеседником;

формирования алгоритмов использования семантического содержания обмена высказываниями в решении своих задач на пути достижения договоренности;

своевременной замены избранных алгоритмов на другие более эффективные;

оценки с учетом информации обратной связи уже достигнутого результата в ходе реализации придуманных специально к данному речевому общению алгоритмов поведения и/или готовых и успешно использованных ранее алгоритмов из арсенала проявления себя мозгом в роли успешного собеседника.

При этом наиболее активными объектами внимания Поведенческой личности становятся следующие управленческие задачи: снятие психоэмоционального напряжения; администрирование внутренних диалогов; баланс намерений, прав, обязательств; баланс изложения и сокрытия информации; управление переговорами и сменой режимов беседы; сопровождение поведения собеседника; коррекция речи; выявление признаков лжи; использование и утилизация информационного мусора; управление и нейтрализация эмоций; семантическая логистики; проявление иллюзий и фантазий; проявление разумности и предубеждения; проявление воображения и любопытства; контроль забывания и угадывания.

В рамках переговорной интриги Семантическая личность активирует свое отношение к предмету обсуждения и включает под контролем мозга арсенал компетенций, необходимых для:

создания каждого высказывания и письменного сообщения, обладающего композицией «Смысл-Образ-Контекст» для комплексного воздействия на собеседника;

восприятие, анализ и адекватное (без вмешательства своей внутренней информации) отображение в собственном информационном пространстве мозга высказываний и письменных сообщений собеседника;

обеспечение семантического единства и непротиворечивости между «Идей замысла» своего высказывания, «Реализованным замыслом» этого высказывания с использованием соответствующих ключевых слов, из которых и формируется композиция «Смысл-Образ-Контекст» текста высказывания и «Воспроизведенного замысла», который возникает в мозге собеседника при восприятии им этого высказывания.

При этом наиболее активными объектами внимания Семантической личности становятся следующие управленческие задачи: активность композиции «Смысл-Образ-Контекст» каждого высказывания; сопровождение «Идеи замысла» высказывания; сопровождение «Реализованного замысла» высказывания; сопровождение «Воспроизведенного замысла» высказывания; синтез ожидаемого результата воздействия высказывания на собеседника и оценки достигнутого результата; управление семантическим архивом; своевременность создания текстов более высокой упорядоченности; обращение к фактору времени; использование иностранного языка; анализ информации обратных связей; формирование понятий; контроль сетей своих высказываний; контроль сетей воспринятых высказываний собеседника.

Переговорная интрига возникает в собственном информационном пространстве мозга человека в силу конкуренции между Поведенческой личностью и Семантической личностью за приоритетность воздействия на собеседника и получения ожидаемой ими его реакции на каждое адресованное ему высказывание (письменное сообщение).

Это происходит при любом режиме беседы, на любом этапе переговоров.

Машинное обучение чат-бота

Методика обучения чат-бота основана на двух основных принципах:

1. неограниченный доступ к миллиардам информационных и функциональных конструкций из слов речевого общения любого родного (национального) языка, которые в форме высказываний и/или письменных сообщений уже неоднократно были проявлены в реальных программах речевого поведения чат-бота и сценариях речевого физического контактного общения многочисленной категории людей;

2. алгоритмы многократного, а фактически бесконечного по воспроизводству (копированию), перебору и формированию по ключевым параметрам типичных вариантов, которые возникают и/или способны возникнуть в конкретной диалоговой ситуации в ходе речевого общения в целях достижения договоренности чат-бота с человеком и/или другими чат-ботами по конкретным предметам речевого общения.

Процессы повышения речевой эффективности чат-бота имеют существенные и непреодолимые барьеры, которые влияют на пространственные и функциональные границы результативности процесса их обучения, например:

1. чат-бот сам не создает композицию «Смысл-Образ-Контекст» каждого своего высказывания, так как не понимает, что это такое;
2. чат-бот, используя обширные программы машинного обучения, находит в доступном ему контенте уже ранее семантически структурированной информации копии (кальки) любых готовых и ранее успешно использованных информационных конструкций, содержащих похожие структурно и наполненные содержательно конфигурации слов, каждое из которых пребывает в семантических текстах в их уникально индивидуальном единстве неизменных узнаваемых значений и многообразия их естественных, но каждый раз неожиданных употреблений в окружении никогда не повторяющейся совокупности всех других слов;
3. чат-бот, повторяя в своих высказываниях (письменных сообщениях) название предмета, события, действия не использует синонимы даже самые близкие даже при многократных повторах в своих высказываниях этих, уже использованных ранее названий.

Переговоры являются семантическим катализатором мышления

Типичный сценарий переговоров сформировался в условиях активного распространения внутренней и внешней торговли, что предполагало одновременное достижение трех основных целей:

добиться договоренности с учетом условий каждого из собеседников;

оформить достигнутые договоренности в письменной форме;

по итогам переговоров включить достигнутый уровень побудительного воздействия на собеседника своих высказываний в комплекс своих компетенций.

Функциональные сегменты, в которых мозг человека создает свои высказывания, а также воспринимает, отображает и использует чужие высказывания, работают у каждого собеседника практически по одним и тем же неизменным фундаментальным законам семантического мышления.

В создании мозгом новой реальности участвуют все 15 функциональных сегментов мышления, являясь по сути мини фабриками по производству информационных конструкций (текстов) и их полуфабрикатов. Эти семантические специализированные мини фабрики объединены в собственном информационном пространстве мозга в единый и непрерывный технологический процесс речи, создания своих высказываний (письменных сообщений), а также, в процесс восприятия, анализа, декомпозиции и дальнейшего использования высказываний (письменных сообщений) собеседника.

К таким сегментам семантического мышления, включая непрерывную активность их специализированных внутренних мини поисковых систем, можно отнести:

Такие и/или подобные функциональные сегменты мышления, являясь самостоятельными фабриками по созданию семантической продукции как, например, рибосомы, синтезирующие белки, находятся в информационном пространстве мозга каждого человека в своих неизменных структурных периметрах, установленных Поведенческой личностью в процессе её порождения и дальнейшего непрерывного развития.

Преимущество речевых возможностей мозга человека основано на контроле Семантической личностью композиции «Смысл-Образ-Контекст» каждого создаваемого своего высказывания (письменного сообщения).